Veelgestelde vragen.

Staat uw antwoord er niet bij? Neem contact met ons op.

Voor wie is servicemelding.app?

Onze applicatie is speciaal ontwikkeld voor bedrijven die specifieke meldingen van klanten of gebruikers moeten behandelen. Bijvoorbeeld facilitaire dienstverleners, klusjesmannen, tuiniers, etc. Als uw bedrijf te maken heeft met serviceaanvragen en storings- of schademeldingen is deze tool ideaal voor u en uw klanten.

Wat zijn de voordelen voor mijn bedrijf?

Met servicemelding.app stroomlijnt u de communicatie tussen u en uw klant. Doordat uw klant u meteen de juiste informatie kan laten toekomen bespaart u tijd en geld bij het behandelen van al uw klantvragen. Daarnaast zal de klanttevredenheid hoger zijn dankzij een verhoogde reactiesnelheid.

Hoe snel kan ik aan de slag?

Afhankelijk van uw wensen en behoeften is onze tool in zeer korte tijd te implementeren en configureren. Daardoor heeft u bijna geen aanlooptraject en zijn de kosten van aanschaf gering.

Is de applicatie aanpasbaar aan mijn huisstijl?

Wij begrijpen dat het fijn is voor uw eindgebruiker om te weten met wie deze communiceert. Daarom is het zeker mogelijk om uw logo en bedrijfsnaam direct in de app te integreren.

Moet ik iets installeren?

Nee. Onze applicatie is volledig ‘stand-alone’. Dat wil zeggen dat er geen installatie of integratie nodig is. Dat is het voordeel van een webapplicatie.

Wat zijn de kosten van een demo?

Helemaal niets. Wij komen graag bij u langs om u de voordelen van onze applicatie te laten zien. Uiteraard bent u ook van harte welkom om een kijkje bij ons te komen nemen.

Is mijn klantdata veilig?

Ja. Wij voldoen aan de moderne veiligheidseisen met betrekking tot dataprotectie en maken gebruik van gerenommeerde Europese datacenters die handelen conform een groot aantal security standaarden, waaronder: ISO 27001, SOC 1 & 2, PCI 1, FISMA & SOX.